TÜİK Türkiye'nin dijital karnesini açıkladı! İnternet kullanımı rekor kırdı, 10 kişiden 9'unun vazgeçilmez uygulaması

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'nın sonuçlarını paylaştı. Araştırmaya göre 16-74 yaş grubundaki bireylerin yüzde 92,3'ü internet kullanıyor. Bu oran 2025 yılında yüzde 90,9 seviyesindeydi.

Cinsiyet dağılımında erkeklerin yüzde 94,8'i dijital ağa bağlanırken, kadınlarda bu oran yüzde 89,9 olarak kaydedildi. Veriler, internet erişimindeki toplumsal cinsiyet farkının azalmakla birlikte sürdüğünü ortaya koydu.

E-devlet kullanımında cinsiyet farkı belirgin

Son 12 ayda kamu kurumlarının çevrimiçi hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 76'ya ulaştı. Erkeklerin yüzde 82,7'si e-devlet kapısını kullanırken, kadınlarda bu oran yüzde 69,4 seviyesinde kaldı.

Yaş kriterine göre bakıldığında 25-34 yaş aralığı yüzde 93'lük kullanım oranıyla öne çıktı. 65-74 yaş grubunda ise bu oran yüzde 31,3'e geriledi. Vatandaşlar en çok kişisel bilgilerine erişmek için platformları tercih etti.

E-ticaret ve dijital öğrenme yükselişte

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alanların oranı bir yılda yüzde 55,7'den yüzde 60'a çıktı. Erkeklerin yüzde 63,4'ü çevrimiçi alışveriş yaparken, kadınlarda bu oran yüzde 56,6 oldu. Son üç ay içinde alışveriş yapanların oranı yüzde 48,3 olarak belirlendi.

Eğitim amacıyla internet kullananların oranı 5,2 puan artarak yüzde 22,9'a ulaştı. Kadınlar yüzde 23,5 ile erkeklerin yüzde 22,4'lük düzeyini geçti.

Sosyal medyada WhatsApp önde

Bireylerin yüzde 90'ı WhatsApp kullanıyor. YouTube yüzde 77,6 ve Instagram yüzde 71,1 ile diğer popüler platformlar oldu. Erkeklerde WhatsApp kullanımı yüzde 92,5'e ulaşırken, kadınlarda bu oran yüzde 87,6 olarak gerçekleşti.

İnternete bağlı cihazlarda televizyonlar yüzde 62 ile ilk sırada. Akıllı ev aletleri yüzde 18,6, giyilebilir teknolojiler ise yüzde 16,7 kullanım oranına sahip.

Tüketiciler için fiyat en önemli kriter

Son üç ayda cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alanların yüzde 89,3'ü fiyatı başlıca unsur olarak gördü. Donanım özellikleri yüzde 74,7 ile ikinci sırada yer aldı. Enerji verimliliği ve marka-tasarım özellikleri de tüketicilerin yaklaşık yüzde 70'i tarafından önemli bulundu.